Shipping policy
POLITYKA WYSYŁKI
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.
W Babyora.pl dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie i dostarczane do Klientów możliwie szybko.
Produkty oferowane w naszym sklepie są wysyłane z magazynów znajdujących się na terenie Polski.
1. OBSZAR DOSTAW
Zamówienia realizujemy na terenie Polski.
Dostawa może być realizowana:
-
do adresu wskazanego przez Klienta,
-
do paczkomatu lub punktu odbioru, jeżeli taka forma dostawy jest dostępna dla danego zamówienia,
-
za pośrednictwem wybranego przewoźnika dostępnego podczas składania zamówienia.
Dostępne sposoby dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.
2. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Zamówienia są przekazywane do realizacji możliwie szybko po zaksięgowaniu płatności.
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas jej doręczenia zależy od wybranej formy dostawy oraz przewoźnika.
Przewidywany termin dostawy może być wskazany przy produkcie lub podczas składania zamówienia.
Jeżeli dla konkretnego produktu obowiązuje inny termin realizacji, informacja o nim może zostać przedstawiona na stronie produktu.
3. WYSYŁKA Z POLSKICH MAGAZYNÓW
Produkty dostępne w sklepie Babyora.pl są realizowane z magazynów znajdujących się na terenie Polski.
Dzięki temu zamówienia nie wymagają standardowej wysyłki międzynarodowej bezpośrednio do Klienta.
W zależności od dostępności produktu oraz miejsca jego przechowywania zamówienie może zostać wysłane z różnych magazynów na terenie Polski.
4. KOSZT DOSTAWY
Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego finalnym potwierdzeniem.
W przypadku obowiązywania darmowej dostawy informacja o tym jest widoczna przy produkcie lub w procesie składania zamówienia.
Jeżeli dla określonego sposobu dostawy obowiązuje dodatkowa opłata, jej wysokość zostanie przedstawiona przed złożeniem zamówienia.
5. SPOSOBY DOSTAWY
W zależności od dostępności dla danego produktu Klient może mieć możliwość wyboru między innymi:
-
dostawy do paczkomatu,
-
dostawy do punktu odbioru,
-
dostawy kurierskiej na wskazany adres.
Lista dostępnych metod dostawy może różnić się w zależności od produktu, jego rozmiaru, dostępności oraz adresu dostawy.
6. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać informacje umożliwiające śledzenie jej statusu, jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość.
Informacje dotyczące przesyłki mogą zostać przekazane na adres e-mail lub numer telefonu podany podczas składania zamówienia.
Status przesyłki może być również dostępny bezpośrednio w systemie przewoźnika.
7. OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane w przewidywanym terminie.
W przypadku wystąpienia opóźnienia wynikającego z przyczyn związanych z realizacją zamówienia lub dostawą Klient może skontaktować się z nami pod adresem:
Jeżeli termin dostawy został określony w umowie i nie zostanie dotrzymany, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku sprzedaży konsumenckiej, jeżeli nie uzgodniono innego terminu, sprzedawca powinien wydać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
8. BRAK ODBIORU PRZESYŁKI
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, Klient może skontaktować się z nami w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
Powyższe zasady nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
9. USZKODZENIE PRZESYŁKI
Jeżeli przesyłka została uszkodzona podczas transportu, zalecamy – w miarę możliwości – sprawdzenie jej stanu przy odbiorze.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktu prosimy o jak najszybszy kontakt:
E-mail: ledit066@gmail.com
W wiadomości warto podać:
-
numer zamówienia,
-
opis uszkodzenia,
-
zdjęcia przesyłki,
-
zdjęcia produktu,
-
zdjęcie etykiety przewozowej, jeżeli jest dostępne.
Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia konsumenta ustawowych uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową.
10. BRAK PRODUKTU LUB BŁĘDNA ZAWARTOŚĆ ZAMÓWIENIA
Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z zamówieniem, niekompletny lub brakuje któregoś z zamówionych produktów, prosimy o kontakt pod adresem:
W wiadomości należy podać numer zamówienia oraz opisać problem.
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu rozwiązania sprawy.
11. ZAMÓWIENIA Z KILKOMA PRODUKTAMI
Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów, mogą one – w zależności od dostępności i sposobu realizacji – zostać wysłane w jednej lub kilku przesyłkach.
Jeżeli produkty zostaną wysłane osobno, Klient może otrzymać więcej niż jeden numer przesyłki.
W przypadku rozdzielenia zamówienia Klient nie ponosi dodatkowych kosztów dostawy, chyba że przed złożeniem zamówienia został wyraźnie poinformowany o dodatkowych kosztach i je zaakceptował.
12. ZWROTY
Informacje dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów znajdują się w Polityce Zwrotów dostępnej na stronie Babyora.pl.
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez Internet, licząc od momentu otrzymania towaru.
13. KONTAKT W SPRAWIE DOSTAWY
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
Babyora.pl
Albert Kurowski
NIP: 7963035898
E-mail: ledit066@gmail.com
W wiadomości dotyczącej konkretnego zamówienia prosimy podać jego numer.
14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejsza Polityka Wysyłki stanowi informację dotyczącą zasad dostawy produktów zamawianych w sklepie Babyora.pl.
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką Wysyłki a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2026 r.